隨著泰國電子商務業(yè)尤其是年均增長率為15-20%的商對客（B2C）市場的快速增長，運輸包裝（商對客）材料使用量從原來極低的水平持續(xù)增長，包裝材料制造商從原來生產(chǎn)商對商（B2B）零售及批發(fā)專用包裝材料，包括商品的內(nèi)層包裝或初級包裝（PrimaryPackaging）和外層包裝或二級包裝（Secondary Packaging），擴展到生產(chǎn)商對客市場所使用的運輸包裝或三級包裝（Tertiary Packaging），如用量快速增長的硬紙盒、郵寄紙盒以及塑料郵寄袋等。

據(jù)開泰研究中心的初步估算，2017年商對客（零售部門）電子商務市場總值約為2,100億泰銖，熱門商品主要包括化妝品、營養(yǎng)保健品、食品飲料、時尚生活用品（服飾、鞋、珠寶飾品等）以及IT產(chǎn)品等。這些商品均需要大量零散單件運輸包裝材料，約3.5-4億件，使2017年商對客電子商務所使用的運輸包裝材料市場值達到約56億泰銖，同比增長24.4%。

開泰研究中心同時預計，3年商對客（零售部門）電子商務市場總值將增至3,500億泰銖（假設條件是即將實施的對電子商務征稅政策對經(jīng)營商負擔不會造成重大影響），帶動運輸包裝材料市場總值增至80-90億泰銖。其中紙質(zhì)和塑料包裝材料獲益最大，因其可保護商品在運輸中不受損壞，同時成本也不太高，適合上述熱門網(wǎng)購商品的運輸包裝。?

分析電子商務業(yè)的結構可發(fā)現(xiàn)，電子商務專用的運輸包裝市場主要獲得大量中小企業(yè)經(jīng)營商的推動，尤其是外府地區(qū)的中小企業(yè)，如開始在店鋪以外使用網(wǎng)絡銷售渠道出售產(chǎn)品的“一鄉(xiāng)一品（OTOP）”產(chǎn)品等。目前中小企業(yè)電子商務運輸包裝市場價值約占運輸包裝市場總值的60-70%，約為38億泰銖；同時大型電子商務經(jīng)營商的運輸包裝市場價值約為18億泰，約占運輸包裝市場總值的30-40%。

總而言之，開泰研究中心認為，運輸包裝材料需求量將跟隨電子商務業(yè)大幅增長，源于泰國電子商務業(yè)正處于起步階段，其在零售銷售總額（約42,000億泰銖）中的占比僅為約5%，仍有巨大的增長空間，同時新的電子商務經(jīng)營商大量涌現(xiàn)，預計今后3-5年內(nèi)泰國電子商務經(jīng)營商總數(shù)將增加到100萬戶。